BRASIL — O Instagram apresentou instabilidade e chegou a ficar fora do ar para milhares de usuários nesta terça-feira (23). Além das dificuldades de acesso, parte dos internautas relatou o aparecimento da mensagem “5xx Server Error”, indicando falha nos servidores da plataforma.
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Segundo o site de monitoramento Downdetector, mais de 3,6 mil notificações relacionadas ao Instagram foram registradas no Brasil durante o pico da instabilidade.
As reclamações envolviam problemas para acessar o aplicativo, atualizar o feed, carregar publicações, visualizar stories e utilizar outros recursos da rede social.
Além do Instagram, usuários também relataram falhas no WhatsApp e no Facebook, plataformas que pertencem à Meta. Entre os problemas apontados estavam dificuldades para enviar mensagens, carregar conversas e acessar determinadas funcionalidades dos aplicativos.
Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), usuários de diversos países compartilharam relatos semelhantes, sugerindo que a instabilidade teve alcance internacional.
Outro detalhe que chamou a atenção foi o surgimento da mensagem “5xx Server Error” para parte dos usuários. O código é utilizado para indicar problemas nos servidores responsáveis pelo funcionamento da plataforma e costuma aparecer quando há interrupções ou instabilidades nos serviços.
A Meta foi procurada por veículos de imprensa para comentar a falha e informar se o problema atingiu simultaneamente todas as plataformas do grupo. Até a última atualização desta reportagem, a empresa ainda não havia se manifestado oficialmente sobre as causas da instabilidade.
O Downdetector monitora o funcionamento de serviços digitais em tempo real com base nos relatos enviados pelos próprios usuários e costuma registrar picos de notificações quando ocorrem falhas em larga escala.
*Em atualização
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